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個人資料私隱專員（私隱專員）鍾麗玲分別於2月9日及11日接受新城財經台《財知大道》及《信報》訪問，闡述個人資料私隱專員公署（私隱專員公署）發表的2025年工作報告。

私隱專員在訪問中指出，私隱專員公署於去年接獲的投訴個案數字按年上升23%，反映市民對私隱保障的意識提高。當中，有關物業管理界別的投訴更錄得五成增幅，有個案涉及管理員於未取得住戶同意下，將其個人資料披露予第三方。私隱專員公署已為物業管理界別舉辦講座，協助業界符規。

隨著人工智能（AI）的應用日漸普及，私隱專員指留意到有不少機構陸續使用AI，包括利用聊天機械人回覆客戶查詢、使用AI作數據分析等。私隱專員提醒機構，若使用公開的AI系統處理客戶個人資料，相關資料有可能被用作訓練AI模型，因此機構需要評估使用AI系統處理個人資料的必要性及風險；另外，公署去年已發布《僱員使用生成式AI的指引清單》，協助機構安全使用AI。

她亦提醒，個人資料「有市有價」，機構會將個人資料存放於資訊系統，有需要提升數據安全，如制定有關數據安全的政策、為員工提供培訓等。

按此重溫新城財經台《財知大道》訪問（10:33-28:33）。

私隱專員鍾麗玲（中）接受新城財經台《財知大道》訪問，並與主持林潔瑩（左）及何民傑（右）合照。