個人資料私隱專員公署(私隱專員公署)留意到近日出現新式的詐騙手法,全港有不同屋苑住戶收到聲稱是鄰居的短訊,以投訴漏水或噪音問題為由,要求住戶以即時通訊軟件聯絡,經屋苑物業管理處查證後確認為詐騙。私隱專員公署自今年3月起,共接獲四宗相關查詢及兩宗投訴,涉及九龍及新界區不同屋苑。
據公署了解,騙徒自稱是事主的鄰居,先透過短訊投訴漏水或噪音問題,誘使事主回覆或要求以即時通訊軟件聯絡,以作進一步的商討。一旦展開對話,騙徒會假扮有意發展情緣等各種手法取得事主的信任,從而騙取金錢及/或個人資料;或誘使事主點擊不明連結,令事主誤入偽冒網站,藉此套取其個人資料。
個人資料私隱專員鍾麗玲呼籲市民慎防騙徒新式的詐騙手法,尤其是假冒鄰居發出的詐騙短訊,切勿輕易透露個人資料,市民若接獲懷疑詐騙短訊或來電,可先聯絡屋苑的物業管理處查詢或求證。
私隱專員公署並建議以下防騙貼士,以保障個人資料私隱,避免墮入騙徒陷阱:
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提高警覺:提供個人資料前應「停一停、諗一諗」,了解對方收集資料的目的,是否必須提供相關資料。切勿隨意向他人披露個人資料,亦切勿隨意點擊或掃瞄可疑的超連結及二維碼,也不要登入任何可疑網站;
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核實發送短訊人士的身分:即使對方可於短訊中道出你的個人資料,若懷疑對方身分,應先以其他聯絡方式查證對方或有關機構的真偽;
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留意帳戶及簽帳紀錄:不時查看網上銀行個人帳戶,留意帳戶及個人電郵有沒有不尋常的登入紀錄,以及銀行帳戶或信用卡有否未獲授權的轉帳或簽帳;
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保護密碼:不時更換網上銀行的密碼,並啟用帳戶登入雙重認證功能(如有相關功能),亦切勿向任何人透露帳戶密碼;
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防騙資訊:留意私隱專員公署、警方或相關機構公布的防騙資訊,並向身邊親友(尤其是長者及青少年)分享與騙案有關的資訊,以加強防騙意識。
有屋苑住戶收到聲稱是其鄰居的短訊,以投訴漏水或噪音問題為由,要求住戶以即時通訊軟件聯絡。