日期: 2018年 3月26日
私隱專員公署全方位協助中小企業
為中小企業專設諮詢熱線及專用電郵
為加強與中小型企業的溝通與合作，香港個人資料私隱專員公署（「公署」）於今天推出專為中小型企業而設的諮詢熱線和電郵，以便公署就有關保障個人資料事宜向他們提供意見。
科技的進步為營商環境帶來翻天覆地的變化，亦為中小型企業帶來更大的發展空間和機遇。頻繁的商業活動大大增加了中小型企業處理客戶和員工個人資料的機會。但礙於資源有限，一般中小型企業對遵從《個人資料（私隱）條例》（「條例」）的規定往往力不從心，事倍功半。較早前多宗涉及電腦系統遭入侵的資料保安事故的受影響機構大多是中小型企業。有見及此，公署會投放更多資源協助本港企業，尤其是資源相對緊絀的中小型企業，加強保障個人資料，並藉以培養「尊重」個人資料私隱的企業文化，增強客戶信任。
公署設立中小型企業專用的諮詢熱線和電郵，旨在為中小型企業提供更便捷的渠道，以就如何遵從條例的規定作出查詢。香港個人資料私隱專員黃繼兒表示：「在編製《
資料保障‧利便營商──給中小企的綱領提示》指引資料的過程中，我們明白到中小型企業在執行條例的規定時所遇到的問題和困難。作為專責處理個人資料私隱事務的法定機構，公署自當全心全意為有需要的持份者提供全面協助，並鼓勵相關機構妥善執行條例的規定，從而推廣『尊重』個人資料私隱的文化。公署將於今年舉辦『中小企保障私隱活動』，期間除安排講座及研討會外，亦會加強網上培訓工具，公署更特別為中小型企業設立了專用的諮詢熱線和電郵，務求全方位照顧中小型企業的特殊需要。」
中小型企業的專屬諮詢熱線號碼為
2110 1155，由專責的公署職員在公署的辦公時間內接聽（星期一至五上午8時45分至下午12時45分及下午1時50分至下午5時40分，公眾假期除外）。此外，中小型企業亦可透過專用的電郵地址（
sme@pcpd.org.hk）進行查詢，每個查詢均由專人回覆。
公署今年的宣傳教育重點，是提高機構及企業對保障個人資料私隱的意識，除以上中小型企業專屬諮詢熱線及電郵之外，公署亦會舉辦行業保障私隱活動，和以歐盟《通用數據保障條例》為主題的教育及推廣活動等。
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