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新聞稿

新闻稿

日期: 2022年9月13日

私隐专员公署设立「个人资料防骗热线」3423 6611
呼吁市民慎防被诱骗个人资料

个人资料私隐专员公署(私隐专员公署)留意到,近期出现多宗不同形式的诈骗个案,亦有骗徒假冒衞生署、社会福利署、消费者委员会、银行等不同机构以电话、电邮或短讯方式接触市民,借以套取市民敏感的个人资料,包括个人姓名、电话号码、身份证号码、银行帐户号码和密码、信用卡资料、健康纪录等,引致事主或亲友蒙受金钱损失。
 
由今年1月至8月,私隐专员公署分别收到386宗及17宗有关套取市民个人资料作诈骗用途的查询及投诉,当中例子包括:
 
  • 冒认衞生防护中心人员:声称事主感染2019冠状病毒病,或因接触确诊者而成为密切接触者,需要隔离,从而套取个人资料。
  • 冒认公安:骗徒能说出事主的姓名及身份证号码,其后声称对方曾走私疫苗或洗黑钱,并将电话转驳至另一名假冒公安的骗徒,从而套取个人资料。
  • 冒认速递公司职员:提供一条与该速递公司网站相似的连结,要求事主提供其住址以派递邮件,并先为邮件付款,继而收集事主的信用卡号码及姓名等资料。
 
个人资料私隐专员(私隐专员)钟丽玲表示:「骗徒手法层出不穷,但万变不离其宗,目的都是想盗取市民的个人资料图利或行骗。我呼吁大家若收到任何不明来历或可疑的电话、电邮或手机短讯要求提交个人资料时,必须提高警觉,切勿随意披露任何个人资料,『停一停、谂一谂』,应考虑联络相关部门或机构核实来电真伪,小心保障自己的个人资料和财物。」
 
有见最近透过伪冒电话、电邮或短讯诱骗个人资料的个案有所上升,私隐专员公署于今日开始设立「个人资料防骗热线」3423 6611,处理怀疑诱骗个人资料的查询或投诉,欢迎公众人士致电。市民若发现其个人资料被盗用并涉及刑事罪行,亦应尽快报警。
 
另外,私隐专员为大家提供8招防骗贴士
 
若收到不明来历或可疑的电话、电邮或手机短讯
  1. +852」来电:流动电话所显示的来电号码的前方如带有「+」号,即表示有关电话源自香港境外。如接到「+852」字头的陌生来电,即表示该来电是假扮本地来电;
  2. 查证真确性:即使有陌生人能道出你的个人资料,例如全名、身份证号码或出生日期等,亦不足以证实该陌生人的真实身份,大家可联络相关机构查证;
  3. 提高警觉:切勿随意披露任何个人资料,包括身份证号码、银行帐户号码和密码、信用卡资料等;及
  4. 小心连结:切勿开启可疑电邮或短讯内的连结或附件。
 
使用网上个人帐户
  1. 留意帐户:不时查看网上个人帐户,留意帐户及个人电邮有没有不寻常的登入纪录;及
  2. 保护密码:不时更换有关网上个人帐户的密码及启用帐户登入双重认证功能(如有相关功能)。
 
留意及分享最新防骗资讯
  1. 防骗资讯:留意警方或相关机构公布的防骗资讯,慎防伪冒网站或诈骗电话;及
  2. 提醒亲友:向身边亲友(尤其是长者及青少年)分享与骗案有关的资讯,以加强防骗意识。
私隐专员公署设立「个人资料防骗热线」3423 6611,
处理怀疑诱骗个人资料的查询或投诉。

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