物业管理公司在租户门口张贴载有其个人资料的通知书
投诉内容
物业管理公司（“该公司”）在向投诉人发出终止租约通知书（“该通知书”）时，将该通知书张贴在投诉人的家的大门上，令投诉人的中文姓名、地址及被终止租约一事被披露予其他住户，投诉人遂向公署作出投诉。
结果
该公司解释，他们曾通过不同方式就终止租约事宜联络投诉人，惟因一直未收到投诉人的回覆，该公司才通过张贴该通知书以告知投诉人有关事宜。经私隐专员公署介入后，该公司表示日后如要张贴通知书，会在通知书上以“租户”代替住户姓名，以避免过度展示及披露租户的个人资料。
借鉴
物业管理团体可能会公开张贴通告以通知业户有关大厦的管理事宜，不过，就着只与个别单位或业户有关的事宜（例如终止个别业户的租约），如事情不牵涉全体住户的权益，而通知的对象只局限于涉事业户的话，物业管理团体并无需要以公开张贴通告的方式发放资讯。即使在有关情况中有需要张贴通告，物业管理团体亦应仔细考虑及衡量在公开张贴的文件中披露个别人士的个人资料的必要性及多寡，以避免过度披露个人资料。
上载日期：2025年10月