PCO 香 港 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 圖片banner 圖片
私 隱 政 策 聲 明搜 尋網 站 指 南純 文 字 版 本English  
圖片
公 署 簡 介
圖片
個 人 資 料 (  私 隱  )  條 例
圖片
公 署 活 動
圖片
資 訊 廊圖片
青少年私隱地帶 (遊戲)
圖片
公 署 出 版 的 刊 物 及 錄 影 帶
圖片
查 詢 與 投 訴
圖片
個 案 簡 述
圖片
聯 絡 公 署
圖片
公署年報實務守則及相關刊物諮詢文件/報告公署通訊圖片
資料概覽私隱資訊單張及表格意見調查其他調查報告 / 視察報告
書籍 圖片
圖片

公 署 出 版 的 刊 物 及 錄 影 帶
公 署 通 訊 12

 
私 潮
這 份 私 隱 專 員 公 署 的 通 訊 , 向 機 構 提 供 有 關 保 障 個 人 資 料 的 良 好 行 事 方 式 的 指 引 。

請 即 登 記 網 上 版 本 !!

公 署 通 訊 ( 網 上 版 本 )
( 香 港 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 通 訊 )
2003年 12月 第 12期

PCPDNEWSLETTER
 

專 訪 澳 洲 維 多 利 亞 省 私 隱 事 務 專 署

在 澳 洲 , 大 約 四 分 一 的 人 口 居 於 維 多 利 亞 省 ( 維 省 ) , 當 中 約 70%人 口 ( 約 五 百 萬 人 ) 居 住 在 維 省 的 首 府 墨 爾 本 。

由 二 零 零 二 年 九 月 一 日 開 始 , 維 省 市 民 可 根 據 資 料 私 隱 法 (Information Privacy Act)提 出 私 隱 方 面 的 投 訴 。 自 此 , 位 於 墨 爾 本 的 維 省 私 隱 事 務 專 署 (Office of the Victorian Privacy Commissioner)每 月 平 均 約 收 到 280宗 查 詢 。

圖片
泰萊先生(右)訪問本公署時與私隱專員鄧爾邦先生合照。

「 澳 洲 及 香 港 有 許 多 共 通 之 處 , 其 中 之 一 是 兩 地 人 民 的 個 人 資 料 私 隱 意 識 均 日 漸 提 高 。 」 維 省 私 隱 事 務 專 署 的 推 廣 總 監 大 偉 泰 萊 先 生 說 。

泰 萊 先 生 表 示 , 澳 洲 人 自 聯 邦 私 隱 法 令 (Federal Privacy Act)在 一 九 八 八 年 生 效 後 , 便 開 始 意 識 到 本 身 的 私 隱 權 利 。 該 法 令 涵 蓋 公 務 員 體 系 , 例 如 稅 務 局 、 國 民 衛 生 服 務 、 社 會 福 利 及 外 交 事 務 。 在 二 零 零 一 年 十 二 月 二 十 一 日 之 後 , 該 法 令 的 涵 蓋 範 圍 伸 延 至 規 管 每 年 營 業 額 超 過 三 百 萬 澳 元 的 私 營 公 司 。 一 年 後 , 營 業 額 每 年 低 於 三 百 萬 澳 元 , 但 在 業 務 上 需 要 使 用 個 人 資 料 的 公 司 , 亦 須 依 從 上 述 法 令 的 規 定 。

已 擔 任 了 維 省 私 隱 事 務 專 署 推 廣 總 監 18個 月 的 泰 萊 先 生 指 出 , 自 資 料 私 隱 法 生 效 後 , 不 但 投 訴 數 字 增 加 , 許 多 重 要 事 項 的 發 展 亦 有 助 提 高 公 眾 的 私 隱 意 識 。 舉 例 來 說 , 澳 洲 有 些 私 營 公 司 營 運 租 務 資 料 庫 , 專 門 收 集 「 壞 租 客 」 的 資 料 , 即 那 些 欠 租 及 破 壞 屋 內 設 施 的 租 客 的 資 料 。 地 產 代 理 及 業 主 均 會 查 閱 這 些 公 司 的 資 料 庫 , 以 得 知 他 們 的 準 租 客 是 否 包 括 在 「 壞 租 客 」 名 單 內 。

泰 萊 先 生 說 : 「 社 會 上 當 然 有 壓 力 要 求 取 消 有 關 資 料 庫 , 因 為 若 閣 下 的 名 字 在 該 名 單 內 , 實 在 很 難 租 住 房 子 , 亦 有 租 客 投 訴 有 關 方 面 並 無 致 力 確 保 該 等 資 料 的 準 確 性 。 」

泰 萊 先 生 表 示 , 澳 洲 最 近 在 保 障 私 隱 方 面 一 項 發 展 , 是 「 在 的 士 內 安 裝 攝 錄 機 」 的 議 題 。 此 舉 旨 在 保 障 司 機 免 被 偷 竊 , 以 及 保 護 女 乘 客 免 受 侵 犯 。 維 省 私 隱 事 務 專 署 已 諮 詢 政 府 , 確 保 只 有 獲 授 權 的 人 士 才 可 查 閱 攝 錄 機 內 的 資 料 , 而 任 何 不 再 需 要 使 用 的 資 料 亦 必 須 刪 除 。

另 一 宗 涉 及 私 隱 而 備 受 爭 議 的 事 項 是 簽 發 國 民 身 份 證 , 亦 稱 澳 洲 咭 。 泰 萊 先 生 稱 : 「 在 八 十 年 代 中 , 當 時 國 家 有 意 簽 發 澳 洲 咭 , 但 不 為 市 民 接 受 。 在 911事 件 後 , 我 們 再 次 聽 到 要 求 發 咭 的 聲 音 , 不 過 , 對 政 府 來 說 , 這 有 某 些 政 治 壓 力 。 香 港 的 智 能 式 身 份 證 則 不 同 , 因 香 港 和 澳 洲 兩 地 的 文 化 不 一 樣 。 」

泰 萊 先 生 對 本 地 實 施 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則 亦 大 加 稱 許 , 認 為 是 「 保 障 私 隱 的 良 好 機 制 , 為 銀 行 及 政 府 部 門 遵 守 條 例 的 規 定 提 供 了 一 個 標 準 。 」

談 到 他 在 澳 洲 加 強 私 隱 意 識 方 面 的 工 作 , 泰 萊 先 生 指 出 , 維 省 私 隱 事 務 專 署 借 鑑 了 香 港 的 「 保 障 資 料 主 任 聯 會 」 的 成 功 經 驗 , 設 立 了 「 維 省 私 隱 網 絡 」 , 現 已 招 收 了 150名 私 隱 主 任 為 會 員 。 該 組 織 每 年 開 會 三 次 。

泰 萊 先 生 表 示 維 省 私 隱 事 務 專 署 亦 積 極 參 與 各 項 贊 助 活 動 。 去 年 , 該 署 贊 助 了 兩 項 大 規 模 卻 又 不 經 常 舉 行 的 活 動 , 一 項 是 去 年 墨 爾 本 春 季 時 裝 週 , 另 一 項 是 名 為 「 瘋 狂 大 日 子 」 的 大 型 音 樂 節 。 維 省 私 隱 事 務 專 署 贊 助 時 裝 週 的 一 個 泳 衣 表 演 , 藉 此 帶 出 市 民 在 購 物 時 可 能 被 收 集 的 個 人 資 料 , 並 提 高 市 民 在 此 方 面 的 私 隱 意 識 。 今 年 夏 天 的 「 瘋 狂 大 日 子 」 音 樂 節 吸 引 了 約 四 萬 五 千 名 年 青 人 前 往 墨 爾 本 , 而 維 省 私 隱 事 務 專 署 的 贊 助 項 目 是 場 內 的 流 動 洗 手 間 , 以 帶 出 保 障 私 穩 的 訊 息 。 其 他 贊 助 項 目 還 有 維 省 網 球 賽 , 包 括 支 持 省 際 網 球 嘉 年 華 會 及 網 球 日 。 此 外 , 署 方 亦 與 男 子 及 女 子 草 地 滾 球 協 會 簽 訂 贊 助 合 約 , 為 該 會 提 供 50萬 個 記 分 牌 及 其 他 附 加 的 宣 傳 途 徑 。

圖片
鴨嘴獸天性害羞而獨立,被澳洲人視為「私隱」的代表。

澳 洲 最 獨 特 的 動 物 -鴨 嘴 獸 亦 獲 維 省 私 隱 事 務 專 署 的 贊 助 。 在 皇 家 墨 爾 本 動 物 園 , 鴨 嘴 獸 籠 外 的 資 料 板 是 由 署 方 贊 助 , 而 署 方 亦 會 利 用 鴨 嘴 獸 的 形 象 , 來 提 高 兒 童 的 私 隱 意 識 。

在 訪 問 的 最 後 部 份 , 泰 萊 先 生 提 及 維 省 私 隱 事 務 專 署 現 正 向 中 學 生 進 行 意 見 調 查 , 以 評 估 他 們 對 私 隱 問 題 的 理 解 程 度 , 並 會 將 調 查 結 果 與 香 港 青 年 協 會 和 香 港 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 在 2002年 進 行 的 調 查 結 果 比 較 。

 
PCPDNEWSLETTER
 

衝 上 雲 霄 還 看 私 隱

當 你 在 離 地 三 萬 呎 的 高 空 飛 行 時 , 很 容 易 會 將 保 障 個 人 資 料 的 重 要 性 拋 諸 腦 後 。 航 空 公 司 經 常 會 發 放 載 有 乘 客 的 詳 細 個 人 資 料 的 乘 客 名 單 及 航 班 資 料 。 如 隨 意 將 這 些 資 料 丟 棄 , 不 採 取 保 障 措 施 , 有 關 資 料 很 易 被 他 人 濫 用 。 妥 善 的 處 理 方 法 , 是 先 將 有 關 名 單 及 資 料 放 進 信 封 內 , 再 送 回 公 司 的 總 辦 事 處 , 以 安 全 和 正 確 的 方 法 處 理 。

對 國 泰 航 空 公 司 來 說 , 要 向 一 萬 一 千 多 名 員 工 傳 達 這 項 保 障 資 料 私 隱 訊 息 , 實 在 是 一 項 龐 大 的 工 作 。 幸 好 國 泰 作 出 了 靈 巧 的 安 排 , 使 學 習 如 何 在 工 作 間 應 用 《 個 人 資 料 (私 隱 )條 例 》 的 過 程 變 得 生 動 有 趣 。

國 泰 航 空 公 司 人 事 部 見 習 業 務 員 葛 珮 詩 小 姐 透 露 , 他 們 在 三 月 份 推 出 了 嶄 新 的 電 子 學 習 模 式 , 讓 員 工 在 網 上 進 行 保 障 個 人 資 料 的 培 訓 及 測 試 。 整 個 培 訓 計 劃 由 一 項 為 期 一 個 月 的 保 障 私 隱 宣 傳 活 動 揭 開 序 幕 ; 當 中 包 括 在 國 泰 城 舉 辦 的 三 場 巡 迴 展 覽 。 現 場 除 了 展 出 海 報 及 小 冊 子 , 讓 各 員 工 了 解 條 例 的 規 定 外 , 並 向 職 員 派 發 紀 念 品 和 舉 行 抽 獎 , 以 提 高 大 家 保 障 個 人 資 料 的 意 識 。 至 六 月 底 , 約 一 萬 名 員 工 經 已 完 成 這 個 學 習 模 式 , 而 國 泰 航 空 更 將 活 動 延 至 七 月 中 , 讓 之 前 休 假 的 員 工 也 能 趕 及 參 與 學 習 。

葛 小 姐 表 示 : 「 我 們 公 司 參 考 了 私 隱 條 例 的 條 文 , 再 根 據 本 身 的 內 部 私 隱 政 策 及 政 策 指 南 , 撰 寫 出 這 個 電 子 學 習 模 式 。 」

進 入 這 個 網 上 學 習 模 式 非 常 簡 單 , 員 工 首 先 進 入 公 司 網 頁 , 之 後 按 照 本 身 工 作 時 可 取 閱 的 個 人 資 料 的 類 別 , 從 四 個 不 同 的 互 動 學 習 單 元 中 選 擇 一 個 適 合 自 己 的 單 元 。 四 個 學 習 單 元 , 分 別 為 1.駕 駛 室 及 機 組 人 員 ; 2.可 查 閱 乘 客 資 料 的 員 工 ; 3.可 查 閱 僱 傭 資 料 的 員 工 ; 4.可 查 閱 僱 傭 資 料 和 乘 客 資 料 的 經 理 /管 理 級 的 職 員 而 設 。

葛 小 姐 補 充 解 釋 : 「 公 司 會 按 照 員 工 的 工 作 範 圍 而 設 計 不 同 的 處 境 問 題 。 這 方 法 能 夠 切 合 不 同 類 別 員 工 的 需 要 , 合 符 成 本 效 益 。 員 工 只 須 修 讀 課 程 一 次 。 日 後 , 各 單 元 可 以 不 斷 更 新 , 以 配 合 條 例 規 定 或 公 司 守 則 的 轉 變 。 」

葛 小 姐 續 稱 : 「 鑑 於 各 員 工 所 面 對 的 處 境 不 同 , 為 他 們 設 計 不 同 的 網 上 學 習 單 元 可 提 供 切 合 工 作 需 要 的 員 工 培 訓 。 此 外 , 這 種 學 習 模 式 亦 具 彈 性 , 各 員 工 可 隨 時 進 行 學 習 及 測 試 。 日 後 , 新 招 聘 的 員 工 亦 必 須 通 過 評 估 。 現 階 段 來 說 , 員 工 如 果 想 學 習 更 多 關 於 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 知 識 , 可 按 照 本 身 的 學 習 進 度 來 進 行 。 」

圖片
葛珮詩小姐與私隱專員鄧爾邦先生攝於本年七月公署舉辦的保障資料主任聯會會議。

國 泰 的 網 上 學 習 單 元 日 見 成 效 , 引 起 一 些 不 熟 悉 怎 樣 向 員 工 提 供 私 隱 條 例 培 訓 的 機 構 的 興 趣 。 葛 小 姐 指 出 , 由 於 國 泰 已 經 為 有 關 的 學 習 系 統 建 立 了 基 本 模 式 , 其 他 公 司 只 需 稍 作 修 訂 , 便 可 配 合 它 們 的 客 戶 及 僱 傭 指 引 。 任 何 有 興 趣 採 用 這 種 訓 練 模 式 的 機 構 , 既 不 限 於 航 空 業 務 , 亦 毋 須 花 費 大 量 金 錢 和 時 間 去 重 新 編 寫 一 個 系 統 , 只 需 因 應 本 身 在 處 理 個 人 資 料 的 工 作 需 要 去 修 改 學 習 單 元 內 的 細 則 , 便 可 供 員 工 作 內 部 培 訓 之 用 。

葛 小 姐 最 後 補 充 : 「 這 學 習 系 統 成 本 甚 低 , 最 適 合 有 大 量 員 工 的 機 構 採 用 。 在 這 方 面 , 我 們 樂 意 與 其 他 機 構 攜 手 推 行 有 關 互 動 培 訓 計 劃 , 讓 它 們 的 職 員 熟 習 資 料 私 隱 規 定 方 面 的 知 識 。 」

 
PCPDNEWSLETTER
公署消息

輕 鬆 處 境 喜 劇 帶 出 保 障 私 隱 訊 息

圖片

每 年 暑 假 期 間 , 公 署 均 會 舉 辦 不 同 類 型 的 推 廣 活 動 , 以 教 育 市 民 大 眾 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 重 要 性 。 今 年 , 公 署 聯 同 著 名 表 演 團 體 藝 進 同 學 會 , 合 辦 了 四 場 保 障 個 人 資 料 私 隱 巡 迴 話 劇 , 希 望 觀 眾 在 欣 賞 話 劇 演 出 之 餘 , 同 時 獲 得 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 資 訊 , 務 求 寓 教 育 於 娛 樂 。

這 齣 名 為 《 大 話 「 私 」 情 》 的 輕 鬆 處 境 喜 劇 , 繼 本 年 八 月 七 日 假 銅 鑼 灣 禮 頓 山 社 區 會 堂 首 演 後 , 分 別 再 於 八 月 十 四 日 在 西 營 盤 社 區 中 心 、 九 月 四 日 在 梁 顯 利 油 麻 地 社 區 中 心 , 以 及 九 月 十 五 日 在 沙 田 大 會 堂 免 費 巡 迴 演 出 , 共 吸 引 了 過 千 名 觀 眾 入 場 欣 賞 , 每 場 氣 氛 都 十 分 熱 鬧 。

圖片《 大 話 「 私 」 情 》 內 容 講 述 男 主 角 表 面 與 妻 子 十 分 恩 愛 , 但 竟 然 一 直 隱 瞞 著 妻 子 天 大 的 秘 密 。 然 而 , 一 天 晚 上 , 他 的 「 大 話 」 在 陰 差 陽 錯 的 情 況 下 被 妻 子 拆 穿 ; 更 不 幸 的 是 , 他 的 「 私 隱 」 又 被 老 朋 友 出 賣 。 全 劇 藉 著 一 連 串 的 笑 料 , 透 過 藝 進 同 學 會 各 演 員 的 精 湛 演 繹 , 帶 出 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 重 要 性 , 讓 觀 眾 歡 度 了 既 愉 快 又 有 意 義 的 晚 上 。

在 每 場 話 劇 演 出 完 畢 後 , 公 署 都 會 向 觀 眾 發 問 與 個 人 資 料 私 隱 有 關 的 有 獎 問 題 , 務 求 令 觀 眾 對 個 人 資 料 私 隱 權 了 解 更 清 晰 。

公 署 未 來 將 繼 續 舉 辦 不 同 形 式 的 公 眾 教 育 活 動 , 以 生 動 的 手 法 , 鼓 勵 各 界 遵 守 《 個 人 資 料 (私 隱 )條 例 》 , 並 明 白 尊 重 別 人 私 隱 的 重 要 性 , 從 而 建 立 一 個 和 諧 的 社 會 。

圖片

 

「 私 隱 新 節 "拍 "廣 告 短 片 創 作 比 賽 」 頒 獎 禮

圖片
(上方照片) 主禮嘉賓民政事務局常任秘書長李麗娟太平紳士(中),及(下方照片)前首席大法官及行政會議成員楊鐵樑太平紳士(右)頒獎予得獎隊伍。

為 了 加 深 青 少 年 對 尊 重 別 人 私 隱 的 意 識 , 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 與 香 港 青 年 協 會 合 辦 了 「 私 隱 新 節 "拍 "廣 告 短 片 創 作 比 賽 」 , 希 望 透 過 比 賽 建 立 互 相 尊 重 的 文 化 及 和 諧 的 社 會 氣 氛 。

比 賽 分 為 「 中 學 組 」 及 「 公 開 組 」 , 對 象 為 全 港 12至 34歲 的 青 年 人 。 參 賽 者 須 製 作 一 段 不 超 過 一 分 鐘 的 廣 告 短 片 來 提 高 青 年 人 的 保 障 私 隱 意 識 。 冠 軍 隊 伍 可 獲 得 手 提 電 腦 一 部 , 獎 學 金 港 幣 伍 仟 圓 及 獎 狀 ; 而 其 他 優 異 獎 隊 伍 亦 可 獲 得 獎 狀 。

是 次 比 賽 的 反 應 熱 烈 , 共 有 超 過 140位 青 年 人 支 持 參 與 。 比 賽 結 果 於 二 零 零 三 年 六 月 二 十 八 日 舉 行 的 頒 獎 禮 上 即 席 公 布 。 頒 獎 禮 當 日 邀 得 民 政 事 務 局 常 任 秘 書 長 李 麗 娟 太 平 紳 士 , 以 及 前 首 席 大 法 官 及 行 政 會 議 成 員 楊 鐵 樑 太 平 紳 士 擔 任 主 禮 嘉 賓 。

中 學 組 的 冠 軍 隊 伍 為 佛 教 黃 允 畋 中 學 , 隊 員 包 括 莊 可 欣 、 李 維 雅 及 謝 慶 良 。 得 獎 廣 告 短 片 名 為 「 私 隱 ? 」 , 短 片 內 容 主 要 透 過 一 個 家 庭 的 日 常 生 活 片 段 , 深 入 淺 出 地 帶 出 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 重 要 。

而 公 開 組 冠 軍 則 由 李 偉 誠 、 唐 宇 軒 、 黃 秋 豪 及 郭 景 智 組 成 的 隊 伍 奪 得 。 得 獎 廣 告 短 片 名 為
「 尊 "私 "重 "道 "」 , 短 片 內 容 以 印 上 個 人 資 料 的 木 條 砌 成 的 支 柱 , 比 喻 尊 重 個 人 資 料 私 隱 是 構 成 和 諧 社 會 的 重 要 元 素 , 如 任 何 人 肆 意 侵 犯 他 人 的 個 人 資 料 私 隱 , 最 終 亦 會 帶 來 惡 果 。

圖片當 日 出 席 頒 獎 禮 的 其 中 一 位 評 審 委 員 香 港 教 育 學 院 教 務 長 張 永 明 博 士 表 示 , 兩 個 組 別 的 廣 告 短 片 同 樣 表 現 出 色 , 並 稱 讚 參 賽 者 有 無 限 創 意 , 亦 能 帶 出 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 訊 息 。

有 興 趣 人 士 歡 迎 瀏 覽 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 網 頁 www.pcpd.org.hk, 欣 賞 各 齣 得 獎 廣 告 短 片 。

圖片

 
PCPDNEWSLETTER
海外私隱簡訊
 

美 國 身 份 盜 用 罪 案 日 趨 嚴 重

圖片今 年 三 至 四 月 , 美 國 聯 邦 貿 易 委 員 會 (Federal Trade Commission(以 下 簡 稱 FTC))進 行 了 一 項 有 關 身 份 盜 用 罪 案 的 調 查 , 結 果 發 現 在 過 去 五 年 , 全 美 共 2730萬 人 成 為 個 人 身 份 被 盜 用 的 受 害 者 。 單 是 去 年 , 已 經 有 990萬 名 受 害 者 , 他 們 共 損 失 了 50億 美 元 , 商 戶 及 金 融 機 構 亦 因 而 損 失 了 480億 美 元 。

FTC是 美 國 保 障 消 費 者 權 益 的 機 構 。 自 1998年 開 始 , FTC提 出 了 一 項 計 劃 , 包 括 協 助 身 份 被 盜 用 的 受 害 人 、 提 供 指 引 教 導 國 民 如 何 解 決 此 等 問 題 , 並 為 執 法 機 構 建 立 全 國 性 有 關 身 份 盜 用 投 訴 的 資 料 庫 , 以 及 將 投 訴 轉 介 予 刑 事 執 法 機 構 。

上 述 調 查 結 果 亦 顯 示 , 在 過 去 12個 月 , 全 美 共 320多 萬 名 人 士 發 現 被 人 盜 用 了 名 字 開 設 銀 行 戶 口 , 其 餘 的 身 份 盜 用 罪 行 包 括 被 人 用 自 己 的 身 份 租 屋 、 申 請 醫 療 服 務 , 甚 至 應 徵 工 作 。 在 這 些 個 案 中 , 受 害 人 平 均 損 失 了 一 千 多 美 元 , 而 受 害 的 商 業 機 構 每 宗 個 案 平 均 損 失 了 約 一 萬 美 元 。 如 罪 犯 使 用 受 害 人 已 開 設 的 戶 口 , 有 關 的 商 業 機 構 每 宗 個 案 平 均 損 失 2100美 元 。

圖片調 查 又 發 現 , 去 年 有 500萬 名 受 害 者 在 查 看 戶 口 資 料 時 發 現 身 份 被 盜 用 , 約 250萬 人 在 接 獲 信 用 咭 公 司 或 銀 行 通 知 時 才 察 覺 戶 口 有 異 常 的 變 化 , 更 有 人 是 因 為 申 請 信 貸 被 拒 時 才 驚 悉 身 份 被 盜 用 。

調 查 亦 顯 示 , 雖 然 罪 犯 多 盜 用 身 份 資 料 購 物 , 但 有 150萬 人 的 個 人 資 料 被 盜 後 使 用 於 其 他 事 宜 上 , 例 如 申 領 政 府 文 件 上 。

(資 料 來 源 : 美 國 聯 邦 貿 易 委 員 會 網 頁 www.ftc.gov)

 
PCPDNEWSLETTER
 

多 角 度 瞭 解 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則

圖片《 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則 》 (「 守 則 」 )第 二 修 訂 本 已 於 今 年 六 月 二 日 起 生 效 。 自 此 至 本 年 十 一 月 , 公 署 接 獲 超 過 400宗 有 關 守 則 不 同 範 疇 的 查 詢 , 當 中 82%來 自 市 民 , 18%來 自 財 經 界 。 在 這 些 查 詢 之 中 , 三 成 問 題 是 詢 問 有 關 個 人 如 何 獲 取 自 己 的 信 貸 報 告 , 顯 示 市 民 對 自 己 的 信 貸 資 料 十 分 關 注 。 事 實 上 , 這 也 是 容 易 理 解 的 , 因 為 信 貸 報 告 的 內 容 , 足 以 影 響 一 個 人 的 信 貸 申 請 。

而 在 來 自 財 經 界 的 查 詢 方 面 , 超 過 三 成 問 題 是 有 關 守 則 的 涵 蓋 範 疇 , 以 及 應 如 何 符 合 守 則 的 規 定 , 和 向 客 戶 提 供 通 知 。 現 將 一 些 各 界 常 問 的 問 題 摘 錄 如 下 , 以 讓 讀 者 更 了 解 守 則 的 新 規 定 。

問1: 我 應 怎 樣 聯 絡 信 貸 資 料 服 務 機 構 以 查 閱 自 己 的 信 貸 報 告 ?
答: 你 可 向 你 的 信 貸 提 供 者 查 詢 信 貸 資 料 服 務 機 構 的 詳 情 , 然 後 直 接 聯 絡 信 貸 資 料 服 務 機 構 以 取 得 自 己 的 信 貸 報 告 。 在 一 般 情 況 下 , 該 機 構 向 你 提 供 信 貸 報 告 時 會 收 取 服 務 費 。 根 據 守 則 的 規 定 , 信 貸 提 供 者 可 自 行 選 擇 信 貸 資 料 服 務 機 構 。 而 目 前 在 本 港 營 運 的 主 要 信 貸 資 料 服 務 機 構 名 為 「 環 聯 資 訊 有 限 公 司 」 ( 網 址 : www.transunion-hk.com) 。
   
問2: 我 知 道 除 非 出 現 重 要 欠 帳 , 否 則 守 則 列 明 與 住 宅 按 揭 有 關 的 帳 戶 資 料 不 能 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 報 告 。 然 而 , 如 信 貸 提 供 者 考 慮 批 出 新 的 住 宅 按 揭 申 請 , 它 可 否 向 信 貸 資 料 庫 查 閱 該 客 戶 的 信 貸 資 料 ?
答: 修 訂 後 的 守 則 准 許 信 貸 提 供 者 在 考 慮 新 批 出 信 貸 時 查 閱 信 貸 資 料 服 務 機 構 資 料 庫 內 正 面 及 負 面 的 個 人 信 貸 資 料 。 根 據 守 則 的 規 定 , 「 按 揭 貸 款 申 請 」 屬 「 新 批 出 的 信 貸 」 。 因 此 , 如 信 貸 提 供 者 考 慮 向 客 戶 批 出 新 的 住 宅 按 揭 貸 款 , 它 可 查 閱 信 貸 資 料 服 務 機 構 的 資 料 庫 , 以 獲 得 該 名 客 戶 的 信 貸 報 告 。
   
問3: 假 如 我 已 持 有 「 銀 行 甲 」 的 信 用 卡 , 現 在 想 申 請 同 一 銀 行 的 私 人 貸 款 , 「 銀 行 甲 」 可 否
(1) 在 審 核 我 的 私 人 貸 款 申 請 時 , 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 索 取 我 完 整 的 信 貸 報 告 ?
(2) 在 守 則 24個 月 的 過 渡 期 內 , 用 我 信 貸 報 告 內 的 資 料 檢 討 我 的 信 用 卡 的 信 貸 安 排 ( 例 如 增 加 我 的 信 用 額 ) ?
圖片
答: (1)可 以 。 「 銀 行 甲 」 可 以 為 審 核 你 的 私 人 貸 款 申 請 的 目 的 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 索 取 你 的 信 貸 報 告 。 這 是 此 等 資 料 的 使 用 目 的 。
(2) 在 過 渡 期 內 , 銀 行 為 (1)的 目 的 (新 的 貸 款 申 請 )而 獲 得 的 信 貸 報 告 會 顯 示 出 正 面 及 負 面 的 資 料 。 由 於 獲 取 此 等 資 料 的 目 的 是 為 審 核 新 的 私 人 貸 款 申 請 , 因 此 在 過 渡 期 內 , 「 銀 行 甲 」 不 能 根 據 報 告 上 的 資 料 而 檢 討 你 的 信 用 卡 的 信 貸 安 排 , 以 增 加 你 的 信 用 額 。 「 銀 行 甲 」 正 確 的 做 法 是 , 可 以 因 「 檢 討 」 目 的 , 索 取 只 含 負 面 資 料 的 信 貸 報 告 。
   
問4: 若 我 為 朋 友 的 貸 款 作 擔 保 人 , 該 銀 行 可 否 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 披 露 我 作 為 擔 保 人 的 身 份 ?
答: 信 貸 提 供 者 可 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 提 供 包 括 帳 戶 一 般 資 料 的 資 料 。 守 則 附 表 二 列 明 , 「 帳 戶 一 般 資 料 」 包 括 「 個 人 的 身 份 」 ( 即 帳 戶 持 有 人 或 擔 保 人 ) 。 故 此 , 銀 行 可 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 提 供 你 屬 於 貸 款 擔 保 人 的 身 份 的 資 料 。
   
問5: 守 則 中 所 指 的 「 個 人 信 貸 」 是 否 包 括 由 個 別 人 士 作 擔 保 的 公 司 貸 款 ?
答: 守 則 內 「 個 人 信 貸 」 的 定 義 , 不 是 指 信 貸 安 排 的 目 的 , 而 是 關 於 信 貸 安 排 的 使 用 者 , 即 有 關 貸 款 是 向 一 名 個 人 提 供 及 供 該 人 使 用 , 或 向 另 外 一 名 人 士 提 供 而 有 關 貸 款 是 由 個 別 人 士 作 擔 保 人 。 由 於 「 人 士 」 一 詞 不 但 可 指 「 自 然 人 」 , 亦 可 指 「 法 人 」 ( 例 如 有 限 公 司 ) , 因 此 由 個 別 人 士 作 擔 保 的 公 司 貸 款 , 亦 屬 守 則 內 所 指 的 「 個 人 信 貸 」 。

如 欲 更 詳 盡 得 知 《 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則 》 的 內 容 , 請 瀏 覽 公 署 網 頁 www.pcpd.org.hk

 
PCPDNEWSLETTER
保障資料主任聯會消息

保 障 資 料 主 任 聯 會 會 議

本 年 度 第 一 次 聯 會 會 議 已 於 七 月 二 日 假 座 香 港 會 議 展 覽 中 心 舉 行 , 共 吸 引 了 超 過 一 百 名 會 員 出 席 。

圖片

在 會 議 上 , 除 了 由 私 隱 專 員 鄧 爾 邦 先 生 簡 述 公 署 的 最 新 動 向 外 , 還 邀 請 了 剛 巧 在 港 的 海 外 專 家 , 澳 洲 維 多 利 亞 省 私 隱 事 務 專 署 推 廣 總 監 Mr. David Taylor , 為 會 員 介 紹 澳 洲 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 法 例 , 以 及 澳 洲 在 推 廣 保 障 私 隱 方 面 的 工 作 。

此 外 , 公 署 又 邀 請 了 國 泰 航 空 公 司 代 表 葛 珮 詩 小 姐 向 會 員 介 紹 該 公 司 較 早 前 設 計 的 一 套 有 關 《 個 人 資 料 (私 隱 )條 例 》 的 網 上 學 習 系 統 。 這 套 系 統 可 加 強 員 工 對 個 人 資 料 私 隱 的 認 識 。 葛 小 姐 並 於 會 上 即 席 示 範 , 又 與 會 員 分 享 在 機 構 內 推 動 遵 守 保 障 個 人 資 料 私 隱 的 工 作 及 心 得 。

組 織 聯 會 的 其 中 一 個 目 的 , 就 是 希 望 藉 著 與 其 他 機 構 從 事 保 障 個 人 資 料 的 人 士 的 聚 會 , 讓 各 會 員 能 夠 獲 得 更 多 有 關 保 障 私 隱 的 訊 息 , 及 改 善 處 理 個 人 資 料 的 系 統 和 手 法 , 以 保 障 市 民 的 私 隱 權 益 。 日 後 , 公 署 將 會 再 接 再 勵 , 繼 續 舉 辦 切 合 會 員 所 需 的 活 動 。

特 為 會 員 而 設 的 工 作 坊

公 署 於 剛 過 去 的 十 月 及 十 一 月 舉 辦 了 有 關 「 人 力 資 源 管 理 實 務 守 則 」 及 「 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則 」 的 工 作 坊 , 深 受 會 員 歡 迎 。

圖片

 
以往的公署通訊
 
返 回 頁 首
  圖片聲 明/版 權 圖片所 有 版 權 屬 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 所 有 , 二 零 零 一 年 。圖片 免 責 聲 明