• 620宗 （ 74%） 個 案 投 訴 私 營 機 構 ；
• 115宗 （ 14%） 個 案 投 訴 公 營 機 構 （ 即 政 府 部 門 及 其 他 公 共 機 構 ） ；
• 99宗 （ 12%） 個 案 投 訴 個 人 。

在 投 訴 公 營 機 構 的 個 案 中 ， 大 部 分 涉 及 ：

• 被 指 與 不 符 收 集 目 的 及 未 取 得 當 事 人 同 意 而 使 用 個 人 資 料 （ 46%） ；
• 未 能 遵 守 查 閱 資 料 要 求 或 改 正 資 料 要 求 （ 22%） ；
• 過 量 或 不 公 平 收 集 個 人 資 料 （ 17%） ； 及
• 欠 缺 保 障 個 人 資 料 的 保 安 措 施 （ 11%） 。

二 零 零 七 至 零 八 年 度 接 獲 的 834宗 投 訴 個 案 共 涉 及 1,344項 被 指 違 反 條 例 的 規 定 。 在 這 些 事 項 中 ， 1,169項 （ 87%） 被 指 違 反 保 障 資 料 原 則 的 規 定 ， 以 及 175項 （ 13%） 被 指 違 反 條 例 的 主 體 條 文 。

在 1,169項 被 指 違 反 保 障 資 料 原 則 的 事 項 中 ， 242項 （ 21%） 涉 及 過 度 或 不 公 平 收 集 投 訴 人 的 個 人 資 料 。 在 這 類 個 案 中 ， 45項 （ 19%） 部 分 涉 及 財 務 機 構 或 電 訊 公 司 被 指 從 不 明 來 源 收 集 投 訴 人 的 個 人 資 料 作 追 收 欠 債 或 直 接 促 銷 用 途 。

有 些 投 訴 人 對 條 例 在 收 集 個 人 資 料 方 面 的 適 用 範 圍 有 所 誤 解 。 一 個 常 見 的 例 子 是 ， 有 些 投 訴 人 認 為 他 們 的 個 人 資 料 只 可 以 直 接 向 他 們 收 集 、 或 在 取 得 他 們 的 同 意 後 才 可 收 集 、 或 他 們 必 須 獲 得 知 會 。 條 例 規 定 個 人 資 料 須 以 合 法 及 在 有 關 個 案 的 所 有 情 況 下 屬 公 平 的 方 法 收 集 。 不 過 ， 條 例 並 沒 有 規 定 資 料 使 用 者 要 得 到 資 料 當 事 人 的 同 意 才 可 向 第 三 者 收 集 他 的 個 人 資 料 ， 或 將 有 關 收 集 通 知 他 。 行 政 上 訴 委 員 會 在 一 宗 行 政 上 訴 個 案 中 裁 定 ， 只 是 證 明 某 人 持 有 個 人 資 料 這 點 證 據 ， 不 能 證 明 他 是 用 不 公 平 或 不 合 法 的 手 段 獲 得 該 些 資 料 。 因 此 ， 單 是 從 資 料 當 事 人 以 外 的 來 源 收 集 個 人 資 料 （ 資 料 當 事 人 不 知 情 或 沒 有 給 予 同 意 ） ， 並 不 算 違 反 條 例 的 規 定 。