香 港 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署

什 麼 是 個 人 資 料 ？

個 人 資 料 是 關 於 一 名 可 識 辨 其 身 份 的 在 世 人 士 的 資 料 ， 包 括 意 見 的 表 達 在 內 ， 有 關 資 料 必 須 儲 存 在 記 錄 內 ， 並 且 可 加 以 處 理 或 檢 索 。 日 常 生 活 中 經 常 使 用 的 個 人 資 料 包 括 個 人 姓 名 、 電 話 號 碼 、 地 址 、 性 別 、 年 齡 、 職 業 、 婚 姻 狀 況 、 薪 金 及 財 政 狀 況 、 國 籍 、 相 片 、 身 份 證 號 碼 、 醫 療 記 錄 及 受 僱 記 錄 ， 當 中 包 括 工 作 表 現 評 核 等 資 料 。

誰 是 資 料 使 用 者 ?誰 是 資 料 當 事 人 ?

根 據 條 例 的 釋 義 ， 資 料 使 用 者 (data user)是 指 獨 自 或 聯 同 其 他 人 或 與 其 他 人 共 同 控 制 個 人 資 料 的 收 集 、 持 有 、 處 理 或 使 用 的 人 。 實 際 上 ， 資 料 使 用 者 可 以 是 公 司 、 政 府 部 門 或 其 他 公 營 機 構 。 資 料 當 事 人 (data subject)是 指 屬 該 等 資 料 的 當 事 人 的 個 人 。

市 民 在 條 例 下 可 享 有 的 權 利

• 公 平 及 為 合 法 目 的 收 集 資 料 的 權 利
  
• 獲 告 知 資 料 的 用 途 的 權 利
  
• 只 提 供 所 需 資 料 的 權 利
  
• 拒 絕 同 意 更 改 資 料 用 途 的 權 利
  
• 要 求 資 料 準 確 及 採 取 資 料 保 安 措 施 的 權 利
  
• 查 閱 資 料 的 權 利
  
• 改 正 資 料 的 權 利
  
• 私 隱 政 策 公 開 的 權 利

如 何 作 出 投 訴 ？

投 訴 人 可 用 中 文 或 英 文 ， 以 書 面 向 公 署 提 出 投 訴 。 投 訴 內 須 列 出 投 訴 人 的 姓 名 及 聯 絡 方 法 ， 被 投 訴 者 的 身 份 資 料 ， 以 及 個 案 的 詳 情 。 為 方 便 起 見 ， 投 訴 人 可 使 用 公 署 的 投 訴 表 格 。

如 何 提 出 查 閱 資 料 要 求 ？

根 據 條 例 的 規 定 ， 個 人 有 權 要 求 資 料 使 用 者 ， 例 如 某 政 府 部 門 或 某 公 司 證 實 是 否 持 有 他 或 她 的 個 人 資 料 ， 以 及 要 求 它 們 提 供 一 份 該 等 資 料 的 複 本 ， 這 就 是 查 閱 資 料 要 求 。

處 理 投 訴 的 程 序

在 接 獲 投 訴 並 核 實 投 訴 人 的 身 份 後 ， 私 隱 專 員 首 先 會 與 投 訴 人 及 (若 有 需 要 的 話 )被 投 訴 者 接 觸 ， 以 斷 定 投 訴 的 表 面 證 據 是 否 成 立 。 如 表 面 證 據 成 立 ， 私 隱 專 員 會 在 投 訴 人 與 被 投 訴 者 之 間 進 行 調 解 ， 試 圖 解 決 爭 端 。 如 爭 端 無 法 透 過 調 解 去 解 決 ， 私 隱 專 員 可 作 出 正 式 調 查 。 如 涉 嫌 違 反 投 訴 個 案 的 性 質 嚴 重 的 話 ， 私 隱 專 員 亦 可 進 行 正 式 調 查 。 假 如 調 查 證 實 資 料 使 用 者 確 有 違 反 條 例 的 規 定 ， 私 隱 專 員 可 向 資 料 使 用 者 發 出 執 行 通 知 (若 違 反 行 為 持 續 或 重 複 出 現 是 相 當 可 能 的 話 )， 指 令 他 採 取 補 救 措 施 ， 及 /或 採 取 起 訴 行 動 。 違 反 執 行 通 知 即 屬 違 法 ， 可 被 判 處 罰 款 及 監 禁 。